『松崎しげるさんのように黒くなりたい！』
言い続けて、早 十数年
こんにちは〜 ダーナの瀬長です！
オープンして、ほぼ全てのお客様に言われる言葉があります。
それは
『変わってますね〜』とか『今迄そんな事言われた事ない』とか です。
スタイリストになってから、自分が大切にしている信念があって
『目の前のお客様を、自分の大切な家族や友人と思い接する』
そういう思いで接すると
『必要なこと、モノはすすめるけど、必要のないコト、モノはすすめない』
常連のお客様、新規のお客様関係なく
「ヘアスタイルが崩れてなければ、カットしなくていいんじゃない〜」
「カラーもいい感じで落ちてるから、大丈夫よ〜」
「パーマも三か月過ぎたら残り一月半は、遊べるよ〜」とか
普通に伝えます。
けっして、施術したくないからでは無くて
お客様自身に自分の髪の状態を自分自身で解ってほしいから、、
もちろん、お客様の意見もちゃんと聞いてです。 はい…^_^
それから、言葉を選びながらですが
ちゃんと伝える事をやってます。
だってね〜 お客様が家に帰宅して、後々『なんで言ってくれなかったんだろ〜』って
なるのが嫌だから〜〜😱
お客様自身が自分の頭の形や髪の癖がこうだから、こうやったら、こうなる。
分かり易く、シンプルに伝えます。
そうするとですよ。
面白い事にお客様自身が自分の髪を好きになって、自分に自信持つんです。
この瞬間に立ち会えるのが、この仕事の醍醐味💞
なので、『変わってますね〜』や『こんな事言われた事ない』
これからもこの後に続く事を楽しみに日々
お客様の髪と心をかるくし続けま〜〜す。
